컴퓨터 지원 전문가 이력서 샘플

조합 이력서 포맷의 요소를 결합한 연대순 이력서를 반전 그리고, 기능적인 이력서 유형. 이 점점 인기있는 이력서 형식이 가장 융통성있게 지원되므로 경력 목표와 가장 관련이있는 이력서 섹션을 강조 표시 할 수 있습니다. 을 체크하다 결합 된 이력서의 장점 및 단점.

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컴퓨터 지원 전문가의 이력서 샘플은 귀하의 이력서에 사용할 수있는 스타일리쉬 한 아이디어를 제공합니다.

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컴퓨터 지원 전문가

• 여러 작업을 관리하고 압박감없이 잘 작동하는 신뢰할 수 있고 부지런 IT 전문가. 하드웨어, 소프트웨어 및 주변 장치 설치 및 문제 해결, 최종 사용자 교육에 대한 경험
• 문제 해결을위한 협의 방식을 적용합니다. 아주 오래 참습니다. 명확하고 간단한 설명을 제공하고 사람들과 긴밀하게 협력하여 컴퓨터 문제에 대한 솔루션을 개발합니다. 품질, 생산성 및 회사 수익 향상을 위해 시스템 및 프로세스를 만들어야하는 입장을 추구합니다.

• Windows 95 / 98 / XP / NT 4.0 • Outlook 98 / 2000 / XP
• Microsoft Office XP • Internet Explorer 5.0 / 6.0
• Microsoft Project 98 / 2000 / XP • 넷스케이프 네비게이터 6
• Microsoft FrontPage 2002 • ArcServe IT
전문적 경험
PARALLEL TECHNOLOGIES INC, 블룸필드, 뉴저지
2000 - 2004
이 비영리 환경 컨설팅 회사에 컴퓨터 지원, 분석가, 관리 및 교육 서비스를 제공합니다. 회사는 전국적으로 1,000 직원을 고용하는 정부 계약자 인 Bloomfield의 30입니다.
프로그램 분석 / 컴퓨터 지원

네트워킹 및 시스템
영구 네트워크가 설치 될 때까지 사무실 이동 중에 임시 네트워크를 엔지니어링하여 $ 50,000 이상 절약 할 수 있습니다.
• 회사 LAN을 연결했습니다. 모든 네트워크 케이블, 30 워크 스테이션 및 연결된 허브와 스위치를 연결했습니다. 추가 30 워크 스테이션 용으로 생성 된 용량.
• LAN에 RAS 및 도킹 스테이션 연결을 위해 설치된 컴퓨터 워크 스테이션과 구성된 랩톱 컴퓨터.
• 설치된 Windows NT 워크 스테이션 운영 체제이며 DHCP, WINS 및 DNS 설정을 포함하여 TCP / IP 네트워크 용으로 구성되었습니다.

문제 해결
• IP 해결, 케이블 연결 문제 및 주변 장치 오작동을 포함하여 워크 스테이션 및 LAN의 문제를 조사하고 해결했습니다.
• Microsoft Windows XP, Outlook XP 및 Internet Explorer 6.0 등의 소프트웨어 설치 및 문제 해결.
• 고가의 수리를 위해 드라이브 및 기타 부품을 교체하는 대신 아웃소싱을 대체하여 컴퓨터, 프린터 및 복사기를 수리하여 비용을 절감했습니다.

교육
• Microsoft Office 2000에서 Office XP로 컴퓨터를 업그레이드하고 새로운 소프트웨어 변경 및 추가 사항에 대해 교육을받은 최종 사용자에게 제공합니다.
• 사내 소프트웨어 교육을 실시하여 직원 생산성을 향상시키고 외부 교육 비용을 절감합니다. 네트워크 전반에 개인 주소록과 공용 폴더를 설정하는 것을 포함하여 기본적인 반복 작업에 대한 수십 개의 지름길을 가르치는 데 중점을 둡니다.
• 2 직원부터 30 직원까지 사무실이 커지면서 새로운 채용 오리엔테이션 실시. 전자 메일 절차, 전자 시간표 완료 및 컴퓨터 정책과 같은 주제를 다룹니다.

분석
• 모든 정부 계약에 대한 재무 배경 정보 및 문서를 구성, 추적 및 유지합니다.
• 모든 컴퓨터 장비의 재고, 사용 및 성능과 관련하여 프로젝트 관리자에게 보고서 및 권장 사항을 개발하고 제공했습니다.
• 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 새로운 인벤토리 시스템을 설정하여 책임, 수리 및 장비 가치를 추적하십시오.

2000 - 2002
행정 지원 / 훈련 코디네이터

결과
• 6 개월 동안 템퍼링 한 후 행정 보조원으로 전임 고용. 탁월한 문제 해결, 컴퓨터 지원 및 교육 기술로 인해 프로그램 분석가 및 컴퓨터 지원부에 6 월 이후에 홍보했습니다.

ISO
• ISO 9000 및 ISO 14000 인증 프로세스를 선도하기로 선택했습니다. 습득 한 요구 사항, 제공된 ISO 교육, 구현 계획 수립, 내부 감사 수행 및 ISO 프로젝트 조정.

채용
• 고용 된 사람의 50 %에 대한 인터뷰 및 고용 권장 사항 작성.

교육
• 광범위한 정부 기관 절차, 컴퓨터 소프트웨어 및 장비에서 다른 행정 보조원과 신입 사원을 교육하도록 선정되었습니다.
• 소싱, 계약, 계획 및 추적 된 평생 교육 수업 및 모든 직원을위한 교육.

시스템
• 계약자에 대한 정부의 엄격한 명령에 따라 회사 전체를 대상으로 새로운 파일링 시스템 및 추적 프로세스를 개발했습니다.
• 조달 절차 및 프로세스 세트를 개발하여 구매 한 품목의 책임 성을 향상 시켰습니다. 생성 된 로그 및 보장 된 항목이 전달되었습니다.

구입하기
• 컴퓨터, 스캐너, 프린터, 복사기, 팩스, 디지털 카메라 및 사무용품과 같은 사무 용품에서 $ 100,000 이상으로 조사하고 구입했습니다.

프로젝트 관리
• 프로젝트 관리자를위한 정부 프로젝트 일정 및 일정을 모니터링하고 최종 기한이 만료되었는지 확인했습니다. 효과적인 청구서 제출을 위해 프로젝트 당 검증 된 manhours. 팀 및 경영진과 공유 할 프로젝트 보고서 및 차트 작성.

사무 관리
• 우표, 사무용품 및 자동 판매기에 대한 계약을 협상하여 새 사무소 개설.
• 8 직원들을위한 광범위한 여행 준비.
• 부서장을위한 서신 작성 및 준비.

MUSIC WORLD, 플로리다 주 잭슨빌
1997 - 1999
MANAGER
관리 및 예약 된 6 직원, 매장 개설 및 폐쇄, 주문한 제품 및 관리 재고, 고객 불만 해결, 판촉 및 판매 실행, 도난 방지 프로그램 구현 및 구현
교육 과정 및 교육
노스 플로리다 대학교
2000
BA, 정치학
Microsoft NT Server 엔터프라이즈 기술 지원
• 네트워킹 요점
• Microsoft Windows NT 핵심 기술 지원
• Microsoft Windows를 사용한 인터 네트워킹 MS TCP / IP
• 관리 Microsoft Windows NT

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