인적 자원 모집 이력서 샘플

조합 이력서 포맷의 요소를 결합한 연대순 이력서를 반전 그리고, 기능적인 이력서 유형. 이 점점 인기있는 이력서 형식이 가장 융통성있게 지원되므로 경력 목표와 가장 관련이있는 이력서 섹션을 강조 표시 할 수 있습니다. 을 체크하다 결합 된 이력서의 장점 및 단점.

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전화 번호
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자격 소개

11 년 경력의 전문가는 감독, 고객 서비스 및 관리 후보자를 모집, 선발, 배치합니다. 성과 목표 및 고객 서비스 요구 사항을 초과하십시오. 가능한 의사 소통 자이자 고 에너지 동기 부여 자. Ably는 교차 기능 팀을 이끌고 있습니다.

핵심 기술

• 모집 및 고용 • 직원 및 노조 관계
• 계약서 해석 • 교육 및 평가
• 협상 및 협력 • 정책 및 절차

핵심 인재
• 집중된 사람들 • 큰 그림 사상가
• 열정 창조주 • 신뢰 빌더
• 최종선 지향적 • 창조적 인 문제 해법
관련 기술 및 업적

인터뷰
• Led Supervisor Core 2 년 동안 인력 서비스 감독자 대표로서의 인터뷰, 회사 감독 인력 프로파일을 충족하기위한 후보자 모집, 선별 및 배치, 항상 올바른 후보를 올바른 위치에 매치.
• 롤 플레잉 및 실습 인터뷰를 사용하여 Supervisor Core Interview 프로세스를 통해 6 명의 직원을 개인적으로 코칭했습니다.
• 고객 서비스 담당자 및 행정 보조원을위한 매주 인터뷰, 후보자 모집, 선별 및 배치.

협상 및 팀 빌딩
• 329 주요 부서간에 팀 환경을 구축하여 7 항공편 운항 일정을 정시에 출발 할 수 있도록 보장합니다.
• 25 고객 서비스 직원의 효율적인 램프 관리 및 성능을 보장하기 위해 노조 지도부와 매년 협력합니다.
• 90 %의 성공적인 스케줄링 속도 달성, 승무원 계약 계약의 해석 및 적용. "윈 - 윈"결과.

커뮤니케이션 및 교육
• 7 부서 및 55 직원에게 일일이 적시에 필요한 작업 및 스테이션 성능 정보를 효과적으로 보급합니다.
• 컴퓨터 기반 전달 시스템을 갖춘 여섯 개의 새로운 교육 모듈을 포함하여 새 직원 스케줄러 교육 프로그램을 개발하는 팀의 기 계 구성원.
• 20 직원의 예약 판매 및 서비스 담당자 (RSSR) 노동력을위한 정식 2000 인 교실 및 실무 현장 신규 고용 및 실제 교육을 제공했습니다.

프로그램 관리 및 관리
• 생산성 및 비용 목표, 정시 성과, 안전성, 보안, FAA 위임 사항 및 모든 주요 핵심 목표를 달성하기 위해 공항 및 도시 청사 사무실 운영의 모든 측면을 2 년간 관리합니다.
• "Million Dollar Challenge"및 "Premium Transcontinental Flights"를 포함한 2 년 동안 프로모션 및 고객 지원 프로그램을 관리하여 고객 만족 및 수익성을 유지하기위한 적절한 승무원 배치를 보장합니다.

고객 서비스
• 고객 지원 컨설턴트로 2 년 동안 성공적으로 일하면서 RSSR 및 고객을 지원합니다.
• 고객 만족 및 정시 운영을 보장하기 위해 수천 건의 고객 불만 사항 및 민감한 상황을 신속하게 해결하여 견고한 문제 해결 자 평판을 얻었습니다.

경력 상실
옥타곤 항공, 오마하, 네브래스카
2000 - 현재
스테이션 운영 책임자
오마하 시티 매니저에게보고 한 11 게이트 및 4 국내 시장에서 2 일일 운항 업무를 지원하는 모든 활동을 감독했습니다. 공항 운영 팀의 모든 기능 영역에서 55 직원을 관리합니다.
옥타곤 항공, 시카고, 일리노이
1998 - 2000
온보드 서비스 승무원 스케줄링 코디네이터
전체 항공사의 75 %에 대한 온보드 서비스 승무원 스케줄링의 모든 측면을 관리하여 전체 국제 공항 운영 및 수백 개의 국내 공항을 지원합니다. 온보드 서비스 관리자에게보고되었습니다.
옥타곤 항공, 시카고, 일리노이
1996 - 1998
영업 및 서비스 대표 리드
300- 고객 서비스 전문가 감독 팀의 일원으로 400-25 예약 에이전트를 상대로 고객 관계 관리자에게보고. 20- 사람 교실 환경에서 판매 및 서비스 담당자에 대한 신규 채용 및 현업 교육 실시.
옥타곤 항공, 시카고, 일리노이
1994 - 1996
선임 행정 보조원
월별 티켓 판매 조정, 데이터 입력 수행 및 다양한 재무 보고서를 경영진에게 제공하기 위해 25 영구 및 15 계약직 직원을 감독합니다.
교육 및 관련 훈련

여행 학위, 비즈니스 및 커뮤니케이션, Manning Travel School, MD, 볼티모어
사업 관리 (다양한 코스), 국제 통신 학교, 볼티모어, 메릴랜드

기업 교육
고객 만족 철학 • 승객 권리에 대한 헌신
미국 장애인 법 • 문화 리더십 • 팀 리더 현직

컴퓨터 기술
Motorola 컴퓨터 시스템 • Lotus 1-2-3 • Microsoft Word, Excel 및 PowerPoint • 유니 메틱 (Unimatic) • CMS

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기타 인적 자원 보충 교재 이력서 샘플 정보

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