정보 기술 관리자 이력서 샘플

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개요
초점 : / 팀 리더 •의 IT 전략 컨설턴트의 •의 IT 감독 소프트웨어 프로젝트
IT 유통 업종에 대한 수백만 달러의 소프트웨어 개발 응용 프로그램 관리 13 년 이상 분석, 설계, 컨설팅, 배포 및 사업 전문 관리. 강력한 프로젝트 관리, 비즈니스 초점 및 자원 관리 기능은 성장에 영향을 미치는, 품질과 일관성의 시장 인식을 제고.
전문 기술
• 소프트웨어 아키텍처 • 데이터베이스 설계
• 프로젝트 관리 • 비즈니스 분석
• 소프트웨어 배포 • 객체 지향 설계
• 품질 보증 모니터링 • 헬프 데스크 구축 / 개발
리더십 / 경영
• 비즈니스 / 사업 전략 및 방향 • 품질 및 성능 관리
• 위기 및 위험 관리 • 팀 개발 / 동기 부여
• 모집 / 배포 • 정책 설계 / 개발
• 사용자 요구 사항 컨설팅 • 고객 관계 관리
정보 기술
언어 : Visual Basic에서 V6, 비주얼 Basic.Net 베타, VB 스크립트, C ++, HTML, 자바 스크립트, COBOL
데이터베이스 : 관계형 데이터베이스, SQL 서버, 액세스, ADO
소프트웨어 개발 : 객체 지향 분석, 설계, 프로그래밍, 테스트, UML, IP, SMTP, POP3 프로그래밍 사용하여 소켓 도구, 기호 PDE 1100 개발 환경을 제공합니다.
플랫폼 : 윈도우 NT / 2000 / XP, 윈도우 ME / 98 / 95
응용 프로그램 : 마이크로 소프트 오피스, 마이크로 소프트 프로젝트, FrontPage를, 로터스 스마트 스위트
네트워킹 : LAN / WAN - IP
선정 된 성과
전략 기획 및 비즈니스 성장
• 사업 확장을 가능하게 주도 인프라 개선은 고객의 100s에 대한 맞춤 서비스를 수용 할 수 있습니다.
• 공식 구조에 대해 식별 할 필요가 이해의 모든 수준에서 소프트웨어 제품 및 최종 사용자를 지원한다. 계획된 strategized 및 멀티 레벨 지원 기능을 제공하는 코어 헬프 데스크 기능을 설정하는 금융 및 팀 자원 할당.
• 수백만 달러의 매출과 국제 표현과 주요 플레이어에 신생 소프트웨어 회사를 구축하는 수단이 그림.
팀 빌딩 및 영향
• 부정적 고객에게 미치는 영향에 앞서 프로세스 향상 및 시험 최종 제품을 몰고 품질 보증 부문을 설정 관리에 영향을 미치는 설득력을 내장. 품질 보증 부문은 잠재적으로 상당한 비용 절감으로 이어지는 잘못된 프로그래밍을 확인했다.
• 모집, 구애 졸업생과 노련한 전문가를 포함하여 경쟁에서 강력한 기술 팀과 일반 시장을 구축했다. 집중 유도 과정을 통해 감독 신입 사원은 팀 기능을 최적화합니다.
IT 개발
• 새로운 기술, 공식화 미래 비전 설계, 시스템, 계획 및 예약 소프트웨어 구현을 추진하고 시간과 100s에 걸쳐 전국 사이트의 예산에 제품을 출시했다.
• 소프트웨어의 첫 번째 3 버전으로 구성; 나중에, 설계, 디자인, 쓰기, 코드의 약 1 만 라인과 최신 버전의 문제를 해결하고 디버그하는 프로그래밍 팀과 함께 협력.
• DOS / Windows 및 웹 사용하는 응용 프로그램을 통해 제품을 마이그레이션; 정보와 지원 서비스를 공유 할 수있는 회사의 웹 사이트를 구축 하였다.
경력 트랙 녹화
맥스웰 컴퓨터 솔루션, 마이애미, 플로리다
1987 - 현재
기술 이사

수백만 달러의 매출 전문 소매 시장에 가장 큰 소프트웨어 공급 업체, 플로리다에서 20의 직원과 표현입니다.

동시에 고객의 100s에 대한 관리 소프트웨어 개발, 배포, 헬프 데스크 지원 메커니즘 및 시스템 출시를 투사하는 동안 다각적 역할, 전략 기술 및 비즈니스 확장 향상을 운전. 수익 창출 헬프 데스크 지원 및 품질 보증 부문을 포함한 인프라 개선을위한 주요 촉매.

• 전문 소매 관리 및 완료를 통해 초기 개념에서 금융 소프트웨어의 첫 번째 3 버전을 제공하는 유일한 프로그래머; 책정 프로젝트 범위, 이정표, 계획, 추정, 평가 된 위험 추구 및 팀과 공동으로 기술 솔루션을 분석하고 성공적으로 변화하는 요구, 직원과 회사의 우선 순위에도 불구하고 프로젝트를 전달했다.
• 건설, 설계 및 SQL 서버, VB 및 액세스에 기초하여 상기 제 CRM / 로열티 시스템을 구축했습니다.
• 비즈니스 프로세스 및 시스템 환경을 설명하는 자세한 기술 설계 문서를 작성하여 클라이언트와 팀 구성원 사이의 보드 이해를 통해 개선.
• 탈락 시스템 설계 오류, 롤아웃 및 구현 단계로 프로젝트를 통해 지속적으로 필요로 테스트 계획을 개발하고 있습니다.
• 비즈니스 기능 매핑을 소개했다. 제품 기능을 보장하는 기대와 통합 고객의 비즈니스 기능은 배달을 일치.
• 설계 및 다른 시스템과 인터페이스하는 일반화 된 데이터 매핑 유틸리티를 내장; 포함 된 전자 메일 통합 및 IP 소켓 도구를 이용하는 추출 프로그램.
• MS Access에서 주도 헬프 데스크 사건 추적 및 변경 제어 관리 시스템.
• MS 프로젝트에서 모든 소프트웨어 개발 단계를 모니터링, 추적에 프로젝트 계획을 유지했다.
• 개척 디자인과 회사 인트라넷 및 웹 기반 정보 및 지원 사이트의 롤아웃.
• 마이크로 소프트의 ASP 모델 및 VB 웹 클래스를 기반으로 웹 기반 응용 프로그램의 아키텍처 시리즈.
• 배달 품질, 품질 관리 절차와 목적에 절대적인 헌신을 통해 풍부한 기능의 프로그램.
• 피드백을 이끌어 우수성에 대한 인센티브를 만들고 모든 프로젝트 단계에서의 참여를 장려함으로써 개발자, 헬프 데스크 운영, QA 전문가 및 구현 기술자의 기술적 능력, 활력 팀을 만들었습니다.
• 상태 회의 및 서면 피드백 구성 요소의 일련의 계획에 의해 정기적으로 통신을 설립. 이 사업은, 고객의 파트너십을 강화하기 위해 봉사 상호 존중 / 이해를 증가 사실상 갈등이나 오해에 대한 가능성을 제거.
• 정보 및 문서의 전송을 조정하고 보드 프로젝트 상태에주기적인 업데이트를 제공하기 위해 고객과 팀 구성원 사이의 직접 연락으로 행동했다.

상업, 마이애미, 플로리다 회의소
1985 - 1987
컨설턴트
IT의 이사 및 관리자 계획 :에보고
연구, 전략적 분석 및 10 년 이상 담당 기술 성장을위한 상공 회의소의 위치를​​ 새로운 개발 환경에 대한 입찰 설명서를 구성.
도일과 동료, 마이애미, 플로리다
1984 - 1985
기업 마케팅 / 기술 지원
기업 마케팅 관리자 :에보고했다.
설립 및 데이터베이스에 대한 기업의 기술 지원을 유지했다.
자격 및 교육
뉴 잉글랜드, 보스턴 대학
1983
디플로마, 회사 이사
모나 쉬 대학, 보스턴
1982
과학 학사, 컴퓨터 과학

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