은행 지점 관리자가 이력서 샘플

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이름 성
주소
시, ST 우편 번호, 국가
전화 번호

윤곽

지사 관리 및 IT 기술 지원을 포함하여 은행 업계에서 15 년 이상의 경험을 가진 전문가. 경영 경험에는 총 이익과 손실 책임, 예산 준비, 지출 통제, 매출 증대, 팀 성과 개선, 인사 감독 및 관리 활동, 정책 및 확립 된 관행 준수 보장, 규정 해석, 탁월한 고객 관계 개발, 문제 해결 및 프로젝트 관리 활동.

경험

Houston City Bank, 휴스턴, 텍사스
1998 - 1999
부원장 - 지점장

Montrose / Museum District의 새로운 지점에 대한 모든 운영을 관리하고 총 이익과 손실 책임을 유지했습니다. 최대 7 명의 직원을 감독합니다.
• 이러한 작업의 시작을 위해 특별히 고용되었습니다.
• 예금 기반을 위해 8 개월 만에 0 달러에서 8 백만 달러 이상으로 사업을 성장 시켰습니다.
• 개인 및 지점 목표 수립 : 1 분기 $ 110 백만에 1.6 %의 계획을 달성했습니다.
• 분기 별 매출 비율 목표의 평균 130 %.
• 각 직원이 서면 보고서와 함께 지부 제품에 대해 5 분에서 10 분간의 프리젠 테이션을 담당 할 수있는 대화식 직원 회의를 도입하여 매우 응집 된 근무 환경을 창출했습니다.
• 전체 지회의 인테리어 디자인을 계획했습니다.
• 지역 예술가들의 작품을 전시하기 위해 회전하는 미술관을 로비에 설치하고 다른 고객의 취향에 맞춰 작업했습니다.

모간 뱅크 오브 텍사스, 오스틴, 텍사스
1997 - 1998
MIS / 데이터웨어 하우스 - 소매 마케팅

MIS / 데이터웨어 하우스에 대한 기술 지원 제공.
• 지역 사회의 특정 분야에 대한 첫 번째 광고 및 홍보 프로그램을 조종했습니다. 홍보 프로그램을위한 연간 예산 50,000을 관리하고 커뮤니티 및 비즈니스 활동에 참여하며 광고비로 연간 $ 10,000의 예산을 관리했습니다.

모간 뱅크 오브 텍사스, 오스틴, 텍사스
1995 - 1997
지점 지원 - 소매 배달

120 지점 및 수천 명의 최종 사용자를 지원하는 프론트 엔드 소프트웨어 프로세스.
• 지점 개설 및 폐쇄뿐만 아니라 새로운 계좌 서비스를 반영하기위한 자동 및 업데이트 된 은행 프로그램.
• 모든 컴퓨터 시스템, 주변 장치 및 가구의 설치를 관리하여 8 개의 새로운 지점 개통을 지원합니다.
• 컴퓨터 시스템 및 관련 장비를 구축하기위한 서면 절차를 시작하고 개발했습니다.

모간 뱅크 오브 텍사스, 오스틴, 텍사스
1987 - 1995
프로젝트 관리자 / 기술 서비스 책임자

프로젝트 매니저로 일했으며 온라인 시스템으로의 전환을 감독하여 종이없는 사회를 만들었습니다. Mantis (보고서 배포 용 소프트웨어 패키지), RDOL (고객 용 온라인 데이터베이스) 및 생산 관리 (손실 보고서 및 고객 요청 복구를 포함한 작업 프로세스 분석)의 세 가지 영역을 감독합니다. 새로운 애플리케이션과 기존 애플리케이션을 테스트 환경에서 생산 환경으로 이전 할 때 감독, 조정 및 감독 작업. 고객 관계에 중점을 두었습니다.
• 비용 절감 및 기술 업데이트를 담당하는 프로세스 개선위원회 의장을 맡았습니다.
• 고객이 요청을 검토 할 수있는 온라인 데이터베이스를 만들었습니다.
• 모든 기능을 문서화하고 간소화하여 오류를 줄일 수 있습니다.
• 고객이 보고서 배포를 볼 수 있도록 Paradox를 통해 온라인 시스템을 설계했습니다.
• 최대 20 참가자를위한 400 수업을 실시하여 광학 온라인 시스템 교육을 제공합니다.
• 커뮤니티 조직인 품질 서클위원회 (Quality Circle Committee)의 은행 대리인으로 임명되었습니다.

모간 뱅크 오브 텍사스, 오스틴, 텍사스
관리자 / 관리자
1981 - 1987

데이터 입력, 컴퓨터 운영, 확인 / 분류 작업, 고객 균형 조정 및 배포를 포함하여 최대 5 개 부서의 활동을 조정하고 지시했습니다. 약 15 직원을 감독합니다.

첫 번째 연합 은행, 펜실베니아 주 켄시
고객 서비스 담당자
1981 - 1981
첫번째 북부 은행, Wellingford, 펜실베니아
서기
1979 - 1980

교육

오스틴 커뮤니티 컬리지, 텍사스 오스틴
1985
경영과 컴퓨터 과학의 완성 과정
LUZERNE 카운티 커먼 티 컬리지, Nanticoke, 펜실베니아
1981
은행 운영 및 심리학의 원리에 완성 과정

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