지역 부사장 샘플을 다시 시작

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개요
증권 분야에서 20 년 이상의 경험. 열심히 일하는 관계를 발전시키고 일관되게 목표를 초과하는 근면하고 열렬한 지도자. 푸르덴셜 증권 회장 클럽 상을 수상한 7. 성장하는 회사에 영업 교육 및 전문성을 기증하기위한 계약직 위치를 모색합니다. 팀의 판매, 개인 성장 및 특정 목표 달성에 초점을 맞춘 팀 전문가입니다. 견고한 판매 및 마케팅 기술에 의존하는 성장 전략을 식별하고 명확하게 표현하는 전문 기술. 집중적 인 교육, 코칭, 청취 및지도를 통해 실적이 저조한 팀 및 기업을 변화시키는 도전을 즐깁니다.
전문적 경험
장래 증권, INC, Orlando, FL
1984 - 2003
지역 부회장
1997 - 2003

가난하고 일관성없는 결과와 어려운 직원이있는 지역을 개발하도록 장려했다. 창의력과 위험 부담은 지역에서 권장되지 않았으며 팀워크와 의사 소통은 존재하지 않았습니다.
• 700 년 이내에 $ 2.2 백만에서 $ 3 billion 이상으로 자산이 증가했습니다.
• 고객 서비스 점수에서 국가를 이끌었습니다.
• 고객 서비스, 신규 고객 증가 및 모든 자산 목표의 목표를 초과 달성하기위한 회장의 클럽 기준을 충족 : 1997-2003.
• 플로리다 지역의 총 9 지점에 대해 26 지점을 열었습니다.
• 핵심 관리자 및 영업 담당자와 함께 지역별로 구체적인 수량 산출 가능한 비즈니스 목표를 설정하십시오. 훈련과 코칭을 향상시키는 기술을 개발했습니다.
• 고액 순자산 가치를 유지하기 위해 수수료 기반 재무 고문과의 추천 관계를 강화하기위한 마케팅 프로그램을 수립했습니다.
• 개인과 협력하여 재능을 더 잘 발휘하고 강점을 달성 한 직책에 직원을 배치하고 일부 관리자를 제거하기 위해 어려운 결정을 내림으로써 인사 문제를 해결했습니다.
• 장기간 근무한 관리자를 자신의 기술을 시험하고 새로운 도전을 받아 들일 새로운 위치로 옮겨서 직원들에게 강한 메시지를 보냈습니다.
• 일상적인 운영 전화 및 트랜잭션을 중앙 집중화 된 지원 센터로 리디렉션합니다. 판매에 중점을 둔 직원, 구체적으로 교차 판매 및 제품 및 서비스 판매 확대
• 판촉 행사에 대한 혁신적인 종업원 심사 패널을 개발 및 구현했습니다. 방법은 공정했다; 그것은 편애를 줄이고 사람들이 발전 할 때까지 준비되도록했습니다.
• 플로리다 주 증권 거래 협회 (Florida Securities Dealers Association)의 이사회 구성원이되도록 초청 받았다.

애틀랜타, 조지아
1994 - 1997
영업 이사 및 트레이너
지역 차원의 직책이 전사적 구조 조정에서 제거 된 후 비즈니스 개발 영업 계획의 전략적 설계 및 집행에 중점을 둔 새로운 역할을 수상했습니다. 도전 과제는 전화 캠페인, 프로모션, 관계 구축 및 특별 프로그램, 고객 보유 기술 및 영업 교육 및 개발에 대한 결과를 개선하는 것이 었습니다. 지점 관리자가 기술 집합을 평가하고 교육, 코칭 및 멘토링 기술을 적용하는 방법을 배우는 데 최우선 순위를 둡니다. 고객을 새로운 Active Trader 프로그램으로 전환하는 데 기여한 혁신적인 판매 콘테스트를 창출하여 자산에 80 달러를 추가로 제공했습니다. 아웃 바운드 콜 프로그램의 성공적인 수행을 기반으로 각 지점에 보너스 머니가 할당되었습니다.
• Learning International / AchieveGlobal의 집중 125 일 전문 영업 기술 (PSS) 세션에서 3 영업 사원을 교육했습니다. 수업 규모는 워크샵 당 10-15 참가자의 범위였습니다.
• 재 설계된 교육 세션은 도전적이기는하지만 프로그램 전체에 산재한 유머와 적절한 속도를 유지해야합니다.
• 쉐이어 연수생의 자신감을 천천히 구축하는 한편, 자신감있는 참가자가 기술 습득과 기술 향상에 집중할 수 있도록하는 전략을 사용했습니다.
• 독립적 인 워크숍 후 설문 조사 결과는 평균 이상의 워크샵 교육에 대한 만족도를 나타 냈습니다.
• 실습 코칭을 통해 현장에서 PSS 학생들을 추적합니다. 정기적으로 20 주에있는 7 + 사무실을 방문하여 강의실 교육을 강화하고 향상 시켰습니다.
애틀랜타, 조지아
1993 - 1994
지역 관리자
7 주 남동부 그룹 관리를 위해 승진했습니다. 도전 과제는 판매 이니셔티브, 비즈니스 계획 및 직원 개발을 통해이 지역을 성장시키는 것이 었습니다. 지역 부통령에게보고하고 운영, 감사, 예산 책정 및 비용 절감을 도왔습니다. 4 Regional Investment Specialists / Salespeople과 4 원격 1 인 지점을 직접 관리합니다.
• 1 년 이내에 판매 목표를 달성하거나 초과하기 위해 7 직속 보고서에서 8을 이끌었습니다.
• 각 사업체의 사업 개발 목표 및 집행 계획을 수립 및 개발하고 지역 사업 개발 계획 수립을 지원합니다.
직원과의 1 대 1 개발 시간을 위해 분기별로 각 영역을 여행함으로써 관계를 발전시키고 향상된 인적 자원을 개발합니다.
• 훈련 된 직원이 공동 프레젠테이션을 통해 영향력있는 협상을 실시하여 판매 기술을 향상 시켰습니다.
• 상사와의 어려운보고 상황을 극복하고 견고한 인간 관계와 상호 신뢰를 발전시켜야합니다.
• 집중적 인 5- 일 인증 프로그램을 통해 Learning International에서 Professional Sales Skills (PSS) 프로그램을 가르치기 위해 인증되었습니다. 또한 전문 판매 코칭 (PSC) 프로그램을 가르치기 위해 인증되었습니다.
• 신규 계좌, 자산 성장 및 고객 서비스에 대한 목표를 200 % 상회하는 플래티넘 클럽 회원 자격을 획득했습니다.
필라델피아
1990 - 1993
지점장
이 16- 사람 사무실로 승격되었습니다. 도전 과제는 직원 개발과 함께 비즈니스 개발 전술 및 영업 포커스를 수립하는 것이 었습니다. 사무실은 거의 전적으로 영업에 중점을 두었고 직원들은 그들이 처리 한 고객 전화 건수, 거래 건수 또는 그들이 처리 한 서류 업무에 대한 보상을 받았습니다. 또한 사무실에서 팀워크가 부족한 것으로 나타났습니다.
• 보상 된 보상 구조 : 운영 결과를 제거하고 고객 서비스 및 사업 개발 목표를 인정하는 새로운 보너스 계획을 수립했습니다.
• 서비스 모니터링 및 판매에 대한 새로운 전략적 초점을 지원하기 위해 통화 모니터링 및 통계 측정 장치를 제거했습니다.
• 60-90 분 목표, 꿈 및 포부를 토의하기 위해 각 직원과 일련의 회의를 열었습니다. 개인의 재능과 관심사를 밝히는 데 도움이되는 신뢰와 교감을 발전 시켰습니다.
• 변화와 성장에 전념하지 않은 몇몇 인력을 제거하거나 재배 분. 새로운 문화는 현상 유지를 허용하지 않았습니다.
• 이제는 회사 내에서 높은 직위를 차지하는 열정적이고 밝은 관리자를 고용했습니다.
• 19,000에서 30,000 년 이상에 3 이상으로 계좌를 개설했습니다.
• 자산을 $ 600 백만에서 $ 1 billion 이상으로 증가 시켰습니다.
• 애셋이 $ 5 백만 이상인 개인 처리 클라이언트.
• 비즈니스 개발 및 고객 서비스 목표를 초과하여 3 회장 클럽의 승리를위한 사무실을 이끌었습니다. 또한 1992 자산에 도달하는 유일한 사무실은 4 개월 전부터 일찍 대상으로합니다.
• 올해의 지회 관리자 후보로 두 번 선정되었습니다.
로체스터, 뉴욕
1984 - 1990
MANAGER
회사에 새로운 지사를 개설하기 위해 인터뷰, 고용 및 훈련 직원을 고용했습니다. 계좌 개설 프로세스를 감독하고 승인을 확인하여 위험 관리 및 사기 예방을 처리합니다. 새로운 비즈니스 개발에 초점을 맞춰 지사 자산 및 새 계정을 증가시키는 임무를 부여받습니다.
• 2에 선정되고 훈련 된 1984 직원과 지사를 엽니 다. 결국 지사 내 고객을 대상으로 완전한 운영 서비스를 수행 한 5의 직원으로 성장했습니다.
• 다른 지점에서 1,000 계정으로 이전 된 10,0000 개설 계좌에서 계좌를 생성합니다.
• 신규 계정 증가와 각 고객의 증분 비즈니스 모두에 혁신적인 초점을 맞추어 자산을 $ 300 million (으)로 증액했습니다.
• 개별 신규 계정 대상을 직원에게 할당하고 운영 프로세스에서 외부 조사로 초점을 변경하는 관행을 만들고 구현했습니다.
• 고객을위한 추천 프로그램 생성을 통한 적극적으로 추천 요금 인상
• 고객 서비스 점수 및 자산 성장으로 인해 1989 및 1990에서 새로운 회장 상을 수상했습니다. 목표보다 200 % 높은 결과를 제공하는 "200 클럽"의 창립 멤버.
올해의 지점 관리자, 1990.
이전 고용 포함 : Kidder Peabody & Company; Paine Webber Jackson & Curtis; 바시, 할시, 스튜어트, 실드 및 로체스터 저축 은행.
교육, 교육 및 라이센스
Learning International Group - 전문 영업 기술 (PSS) 및 전문 영업 코칭 (PSC)
데일 카네기 - 연설 코스
테리 피어스 - 큰소리로 앞서 나가기
Tom Peters Group - 리더십 챌린지
로체스터 대학교 - 경영학 학사
뉴욕 증권 거래소 - 시리즈 6, 63, 3 및 24 라이센스

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