건강 관리 관리자 이력서 샘플

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이름 성

주소
시, ST 우편 번호, 국가

집 전화 #
모바일 : 전화 번호

대표 이사 / 회장 / COO
건강 관리 / 병원 관리

• 의료 관리 MBA 및 검증 된 전문성을 보유한 고위 경영진 변경 관리에 비전 리더십, 전략적 통찰력, 그리고 어려운 경제 기간 동안 경쟁력있는 계획을 제공한다. 매출 증가 품질 및 생산성 향상, 브랜드 차별화를 선도하는 비즈니스 전략을 실행하고, 힘든 시장에서 턴어라운드 및 전환을 지시의 기록을 추적 할 수 있습니다.

• 긍정적 인 리더십 스타일, 직원들로부터 존경과 충성의 높은 수준을 도출. 구축하고 "비전을보고"그것을 소유 생산, 품질 팀 힘을 실어에 성공. 자문 비즈니스 파트너 , 재정 운영 및 관리 노하우를 통합하는 목표를 달성하기 위해.

• 잘 연마 된 경영진 프레젠테이션 및 커뮤니케이션 기술 권장 사항의 이점과 가치를 이해 관계자의 요구에 연결할 수 있습니다. 전략적 및 전술적 재무 전문성과 일반 관리, 품질 및 프로세스 개선, 거래 구조화 및 협상, 적극적인 이사회 및 직원 관계의 강력한 기반과 결합하여 긍정적 인 책임 환경을 유지합니다.

전문 분야

· 전략 기획
· 프로세스 개선
· 운영 관리
· 기업 개발

· 집행 협상
· 의료 직원 관계

전문적 경험

EDGEWOOD 건강, INC. 매디슨, WI 1986는 제시

20 명의 직원과 2,260 억 224 만 달러의 순수익 (2004 년)으로 위스콘신 중남부 지역의 선도적 인 다 분야 의료 서비스 제공 시스템 (170 개 지점). 56 개 병상 입원 및 외래 급성 치료 병원, 100 개 병상 입원 및 외래 정신 병원, 187 명의 의사 XNUMX 차 진료 의료 그룹, XNUMX 명의 의사 병원 조직 (PHO) 및 관리 의료 회사로 구성되며 관련 보조 자회사가 있습니다. 및 합작 투자.

 

부사장 (EVP) 겸 최고 재무 책임자 (CFO) 1998는 제시

모든 운영 및 전략적 방향에서 CEO 및 이사회와 협력합니다. 매니지드 케어 계약 및 비즈니스 고객 관계, PHO 거버넌스 및 방향, 의료진 관계 및 채용, 비즈니스 성장 전략 및 모든 재정 문제를 감독합니다. 연간 운영 예산 216 억 27 만 달러, 자본 예산 98 만 달러, 급여 7 만 달러에 대한 전체 P & L. 1,200 개의 직접 및 XNUMX 개의 간접 보고서를 관리합니다.

· 리더십 / 경쟁 차등 장점. 경쟁적인 시장에도 불구하고 성장과 기록적인 수익성을 창출 한 전략적 비전 이니셔티브 및 계획을 주도했습니다. 21 개의 높은 수준의 진행률 측정을 포함하여 직원의 비전, 가치 제안 및 전략에 대한 동의를 촉진했습니다. 직원 유지율이 90 % (역대 최고) 및 소비자 설문 조사에 따르면 브랜드 차별화가 개선되었습니다.

· 기업 재무 리더십. 1998 년에 영리 관리 의료 회사 인 Partners in Health, Inc.를 설립하고 HMO Capitol City Health Plan의 소유권을 협상했습니다. 후속 작업으로 Edgewood의 시장 점유율은 13 % 증가했습니다. 2004 년에 독립 보험 회사에 HMO 매각으로 수백만 달러의 이익을 활용하여 주주에게 100 % ROI를 달성했습니다.

· 품질 개선 및 수상. NCQA 건강 이니셔티브에 관한 공동 주도 의사 성과 개선 계획. 결과 : HMO Capitol City Health Plan은 위스콘신에서 NCQA 인증을받은 최초의 HMO가되었으며 2002 년과 2003 년에 예방 및 웰빙 분야에서 미국 최고의 건강 보험으로 인정 받았습니다. Solcient의 100 대 병원 지정 XNUMX 회 수혜자. 고객 서비스 부문 (JD Power Associates) 및 임상 품질 (Health Grades)에서 뛰어난 병원으로 인정 받았습니다.

· 전략 선회. 연간 11 만 달러의 폐기물 감축 이니셔티브 (2001 년)와 선택된 서비스 성장 전략을 수립하는 고위 리더십과 협력하여 1.0 년에 2002 만 달러의 운영 손실을 되 돌렸고 17.5 년에는 2004 만 달러의 수익을 올렸습니다 (Edgewood 역사상 가장 성공적인 해). .

· PHO 개발. 225명의 의사로 구성된 일류 의사 병원 조직(PHO)을 모집하고 개발했습니다. 회사 구조를 수립하고 전무이사와 협력하여 수익원, 회원 회비, 그룹 공급 및 직원 복리후생 구매와 같은 서비스 혜택을 결정했습니다. 계약 네트워크에 72.000명 이상의 피보험자가 있는 관리 의료 계약 네트워크 전략으로 향상된 PHO.

· 기술 개발. 향후 2 개월 이내에 전자 집중 치료 환자 모니터링 시스템 (e-ICU)을 출시하기 위해 위스콘신 남부에 12 개의 독립적 인 의료 시스템을 갖춘 기술 솔루션 합작 회사 (미국 최초)를 설립했습니다. 환자 기록 자동화 및 진단 이미지의 디지털 보관과 같은 새로운 정보 시스템 솔루션으로 전환하는 데있어 핵심 팀원입니다.

· 프로세스 개선. 신뢰성을 높이고 지역 시장에서 의료 서비스의 저비용 생산자로서 Edgewood의 현재 위치에 기여한 간소화 된 프로세스를 도입했습니다 (가장 가까운 경쟁 업체보다 10 % -25 % 적음). 환자 등록 간소화와 같은 모든 프로젝트에 대해 "린 (lean)"사고 방식을 옹호하는 원칙으로 인건비 절감 및 환자 선의에서 $ 200,000의 순이익을 얻었습니다.

· 시장 점유율 위치. 새로운 경쟁 업체의 시장 진입에 대한 대응으로 서비스 제공을 소비자 친화적이고 부가가치 제품으로 재 포장하기 위해 개념화 및 생성 된 "브랜드 팀"(2001). 결과 : 지난 20.8 년 동안 정형 외과 용적 수준은 12 %, 위장관은 3 % 증가하여 Edgewood는 심장 수술, 정형 외과 수술 및 일반 수술 분야에서 시장을 주도하고 있습니다.

· 재무 관리. 1993 년 채권 파이낸싱의 리 마케팅 거래에서 투자 은행가와 제휴하여 1.4 만 달러의이자를 절약했습니다. 장기 재무 계획을 통해 모든 주요 비율이 업계 평균 이상인 62 만 달러의 현금 보유고를 확보했습니다. 4 개의 주요 면세 채권 금융 거래 (1989, 1993, 2001 및 2003)의 수석 임원.

· 비용 절감. 고위험 및 만성 그룹의 평균 건강 평가 점수를 24 % 향상시키면서 지난 29 년 동안 플랜 직원당 평균 비용을 6.4 % -26.1 % (약 750,000 만 달러 절약) 감소시킨 재정적 및 행동 적 인센티브를 통합 한 새로운 건강 혜택 변경을 도입했습니다. 계약 조건이 균일 한 단일 모델로 의사 보상을 수정하여 연간 $ XNUMX를 절약했습니다.

· 재개발 및 확장. 53.0 만 달러의 병원 재개발 프로젝트를 관리하고 지난 16 년 동안 12 개의 의사 클리닉 사이트 개발을 주도했습니다. 클리닉 추천은 현재 42 %에 대한 시장 점유율 증가의 주요 요소를 구성하며 연간 3.5 만 달러의 순이익을 제공합니다. 주요 심장 전문의 그룹과의 JV를 포함하여 8 개 중 9 개의 합작 투자를 만드는 데 법률 고문과 협력했습니다.

최고 운영 책임자 (COO)와 최고 재무 책임자 (CFO) 1994 ~ 1998 세

비즈니스 운영, 재무 및 임상 품질에 대한 감독을 맡으면서 이중 역할을 수행합니다. 9 개의 직접 및 1,100 개의 간접 보고서를 관리했습니다 (병원 임상, 지원 및 비즈니스 직원). CEO에게보고했습니다.

· 전략적 비전 수립. 시장 점유율의 꾸준한 성장을 가능하게, 임상, 지원 및 사업 영역에 대한 모든 부서 수준에서의 전략적 비전 수립뿐만 아니라 단기, 중산층 및 장기 목표를 발표했다.

· 변경 관리 이니셔티브. 광범위한 환자 및 직원 안전 개선에 앞장서고 약물 편차를 33 % 줄였으며 라텍스가없는 환경을 조성했습니다. 이로 인해 근로자 보상 수정 계수가 0.70 미만으로 떨어졌습니다 (산업 표준은 1.00 초과).

· 조직 재배치. 작업 설명을 평가하고 재구성 한 주도 팀으로 여러 계층의 계층을 제거하고 연간 인건비를 7 만 달러 절감했습니다. 간호사 만족도와 유지율을 사상 최고 90 %로 높였습니다.

· 테이크를 통해 위협 메트로의 헤드에. 1997 년에 대규모 경쟁 업체에 의한 적대적 인수 입찰을 막아 엣지 우드의 독립적 인 지위를 유지하면서 유리한 소송 결과로 끝났습니다.

재무 담당 부사장 (CFO 역할) 1990 ~ 1994 세

시스템에 대한 모든 재정 관리를 추진했습니다. 180 명의 직접 및 XNUMX 개의 간접보고를 감독했습니다.

· 턴어라운드 리더십. 재정적으로 어려움을 겪고있는 86 개 병상 정신 병원의 턴어라운드를 감독했으며, 운영 첫 2004 년 동안 정면 경쟁에 직면했습니다. 6.7 년 누적 수익은 XNUMX 만 달러로 초기 창업 손실을 회수했습니다. 영리를 목적으로 한 경쟁자보다 오래되었고 정신과 입원 및 외래 환자 서비스를 위해 더 효율적인 XNUMX 층 시설의 유리한 구매를 협상했습니다.

· 비용 절감 이니셔티브. 경기 침체 (6.0-1991) 동안 연간 운영 비용을 1992 만 달러 절감 할 계획을 주도했습니다. 보상 전략을 재구성하고, 비효율적 인 지출을 제거하고, 의료 공급 및 의약품 소비를 표준화하여 유리한 공급 업체 가격 책정을 촉진했습니다.

· 리스크 관리 / 준수. 인증 기준 준수를 보장하기 위해 처음으로 조정 된 위험 관리 프로그램을 주도했습니다. 고위험 영역을 식별 및 개선하고 자산을 보호하며 모든 직원과 환자에게 안전을 제공하기위한 광범위한 계획 (아직 개선 사항이 포함되어 있음)을 수립했습니다.

· 자본 프로젝트 관리. Edgewood Hospital 내에서 외과의가 여전히 최첨단으로 간주하는 새로운 수술 영역의 주요 자본 건설 (10 만 달러 프로젝트)의 핵심 플레이어.

제어 장치 1986 ~ 1990 세

재무 회계 /보고, 청구 및 징수, 기업 금융, 현금 관리를 감독했다. 회계, 청구, 의료 기록 및 환자 입학에서 감독 80 직원. 최고 재무 책임자 (CFO)에보고했다.

· 금융 기술 도입. chargemaster에서 3,500 개 이상의 청구 / 절차 요소를 수용 할 의사 결정 지원 / 비용 회계 시스템을 구현하는 데 어려움을 겪었습니다. 소프트웨어 및 재무보고와 관련된 직원 교육을 포함하여 XNUMX 년 이내에 신기술 구현을 완료했습니다. Edgewood의 프로그램 성공으로 인해 소프트웨어 공급 업체와 함께 모델 사이트 상태를 달성했습니다.

· 재무보고의 확장. 비용보고 및 자원 할당에 대한 자세한 정보를 제공하도록 기본 계정과 목표를 수정하여 연간 예산을보다 정확하게 예측할 수 있습니다.

· 턴어라운드 리더십. 고군분투하는 내구성 의료 장비 자회사를 연간 손실액 $150,000에서 XNUMX년 이내에 지속적인 수익성으로 전환했습니다. 제품 오퍼링 축소, 재고 관리 개선, 청구 및 수집 주기 단축, 중복 직원 제거. Edgewood Hospital의 사업 축소에서 재무 담당 부사장을 지원하여 XNUMX년 연속 수익성을 회복했습니다.

· 현금 관리 이니셔티브. 청구 프로세스를 단순화하고 신용 / 추심 정책 및 절차를 개선하여 청구주기 시간을 15 일 단축했습니다. 긍정적 인 현금 흐름에서 3.0 만 달러를 벌었습니다.

ANDERSON, STONICKER & JONES, LLP, 위스콘신 주 밀워키 1980 ~ 1986 세

200 직원과 공인 회계사 사무소 (회계, 감사 및 세금 준비) 금융 컨설팅 서비스를 제공합니다.

· 감사 관리자. 250 년 이내에 감사 관리자로 승진했습니다. XNUMX 억 XNUMX 천만 달러 기업 인수 거래에 참여한 팀원. 고객 참여 인력 확보를 위해 가장 많이 찾는 감사 자.

교육 훈련

MBA, 건강 관리 (GPA 3.98), 위스콘신 대학교 매디슨, 위스콘신 2001
BBA, 회계 (우등), 카르타고 대학의 Kenosha, 위스콘신
인증: 공인 회계사 (CPA)
1979

최근 전문 개발 :

미국 / 영국 거래소, 건강 관리 협회 2004, 2005 및 2006
보건 관리 개선 연구소 2003, 2004 및 2006
관리 의료 의회 (워싱턴 DC) 2003
연간 국립 연구소, 보건 관리 협회 1997

전문 제휴

보건 관리 협회, 위스콘신 장 1988는 제시

1995-1996 회장, 1994-1995 회장 당선자, 재무 1993-1994, 이사회 1990-1993

미국 사람 칼리지 의료 전문가 및 관리자 1995는 제시
위스콘신 건강 관리자 협회, 금융 협의회 1993는 제시
남부 지역 지구 회장 1998

위원회 및 이사

기획위원회, 에지 우드 건강, 주식 회사 - 관리 리드 2000는 제시
기업 준수위원회, 에지 우드 건강, 주식 회사 1998는 제시
금융위원회, 에지 우드 건강, 주식 회사 - 관리 리드 1990는 제시
이사회, 국회 의사당시 건강 보험, 주식,의 Kenosha, 위스콘신 1999는 제시
금융위원회, 미시간 쇼 어스 헬스 케어, 밀워키, 위스콘신 1999는 제시
이사회, 에지 우드 의사 그룹, LLC 1998는 제시
이사회, 건강, 매디슨, 위스콘신의 파트너 1997는 제시
집행 이사회, 해안 드라이브 호스피스, 매디슨, 위스콘신 1993는 제시
이사회, 에지 우드 건강 투자 1990는 제시

프레 젠 테이션

에지 우드 건강, 리더십 개발 클래스, 매디슨, 위스콘신 1994는 제시

커리큘럼을 개발하고 소그룹 환경에서 대화 형 방법을 사용하는 300 명 이상의 중급 및 고위 관리 전문가 (XNUMX 주 동안 XNUMX 개 세션)에게 리더십 교육을 제공했습니다. 커리큘럼은 성장, 변화 및 수익성 유지의 핵심 인 조직 문화 변화를 지원합니다.

보건 관리 개선 연구소, "건강 개발 전략에 격려 사회 참여 - 설문 조사", 워싱턴 DC - 12 월 1997

위스콘신 - 매디슨, 의료 리더십 포럼의 대학, "곧 건강 관리의 동향과 왜 관심을 가져야", 매디슨, 위스콘신 - 1995, 1996 및 1997

건강 관리 협회 - 위스콘신 장, "전략적 계획 및 의료 기관에 대한 승계 관리"의 Kenosha, 위스콘신 - 1996

지역 사회 참여

시내 매디슨 로타리 2003는 제시
세인트 마크 루터 교회 2002는 제시
연합회 회장 2004는 제시
전략 기획위원회 위원장 2002 ~ 2004 세

이름 루터 교회

1986 ~ 2002 세
연합회 회장, 금융위원회, 장로위원회  

리더십 매디슨 대학원, 상공 매디슨 회의소

1989

미국 내 여행 및 재배치 가능


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